Zurück zum Trend des Tages: Many Singles' Day women's clothes pages show computer-made models, not real people (auf Chinesisch)
Poly-Ranking · aus dem Trend des Tages

Rückgaberegeln bei Fashion Nova online vs. KI-Modelle: Top 10 2026

SHEIN kennzeichnet Produktbilder inzwischen mit „AI-Generated“ und bietet die erste Rücksendung trotzdem kostenlos an. boohoos US-Seite hat keine Regel zur KI-Kennzeichnung und behält von jedem zurückgeschickten Paket 14,99 $ ein.

  • Nr. 1: ASOS
  • 10 Plätze

01Endgültige Liste

Die führenden KIs haben unabhängig voneinander jeweils eine eigene Liste mit zehn Plätzen erstellt. Hier steht ein leicht prüfbares Ergebnis: Jeder Platz hat einen Grund, eine Quelle und die Liste der KIs, die ihn aufgenommen haben.

Reihenfolge: von größter bis geringster Übereinstimmung der KIs.

Ein helles Kennzeichen heißt: Diese KI hat den Eintrag auf ihre Liste gesetzt. Ein blasses: hat sie nicht.

  1. 1

    ASOS

    ASOS’ eigene KI-Seite verspricht ein Symbol „AI generated“ (nur eine KI hat das geprüft). Rücksendungen sind für Kontoinhaber kostenlos; 4,95 $/3,95 £ fallen nur für Gäste oder Kundschaft an, die 70 % oder mehr zurückschickt.

    Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, DeepSeek, Wenxin, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, StepFun.

    In ihren Listen: ChatGPT: 3 · Meta: 3 · Gemini: 5 · Nemotron: 5 · Grok: 4 · DeepSeek: 1 · Wenxin: 7 · Kimi: 4

    Was jede KI angemerkt hat 8
    • ChatGPTPlatz 3

      Der Vorteil für Kontoinhaber ist real, aber das Versprechen kostenloser Rücksendung hat Bedingungen.

      Quelle ↗
    • MetaPlatz 3

      Kostenlose Rücksendung für Kontoinhaber mit 28-Tage-Frist – auf den zentralen Produktseiten keine synthetischen Models gefunden, geringstes Täuschungsrisiko

    • GeminiPlatz 5

      Normale Rücksendungen bleiben kostenlos, doch Algorithmen bestrafen Kundschaft, die über 70 % ihrer Bestellungen zurückschickt, mit einer Gebühr von 3,95 £.

    • NemotronPlatz 5

      KI-Kennzeichnung für die eigene Marke seit 2025; Premier-Mitglieder erhalten kostenlose Rücksendung, andere zahlen 3,95 £ – 28-Tage-Frist (45 für Premier)

    • GrokPlatz 4

      Für die meisten Kontoinhaber kostenlos; Gebühren treffen nach 28 Tagen nur die Kundschaft mit den meisten Rücksendungen.

    • DeepSeekPlatz 1

      Ein KI-Symbol und ein Live-Zähler der Rücksendequote: kostenlose Rücksendungen, bis Ihre Rücksendequote 70 % übersteigt.

      Quelle ↗
    • WenxinPlatz 7

      Hat 1.600 zusätzliche Kampagnen-Assets mit KI erzeugt, alle öffentlich gemeldet und gekennzeichnet, wenn KI verwendet wird

    • KimiPlatz 4

      Für die meisten Rückgeber kostenlos, doch ein Abzug von 4,95 $ kann erscheinen, wenn Sie als Gast bestellen oder das Fair-Use-System Serienrückgaben markiert.

      Quelle ↗
    8 KIs setzten es hierher
  2. 2

    SHEIN

    Kennzeichnet Produktbilder seit Juni 2026 als „AI-Generated“ oder „AI-Modified“. Die erste Rücksendung ist kostenlos; spätere kosten 6,99 $ oder 7,99 $, je nach Quelle. EU-Aufsichtsbehörden stellen die Angaben zur Rücksendung infrage.

    Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, DeepSeek, Wenxin, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, StepFun.

    In ihren Listen: ChatGPT: 2 · Meta: 6 · Gemini: 4 · Nemotron: 6 · Grok: 7 · DeepSeek: 3 · Wenxin: 8 · Kimi: 1

    Was jede KI angemerkt hat 8
    • ChatGPTPlatz 2

      Dreißig Tage zum Entscheiden, aber eine zweite Rücksendung aus derselben Bestellung kann die Erstattung kleiner ausfallen lassen.

      Quelle ↗
    • MetaPlatz 6

      Erste Rücksendung kostenlos, zweite 7,99 $ (USA) bzw. 2,50 £ (UK), aber KI-Model-Bilder ohne Kennzeichnung auf der Produktseite – Beschwerde des Verbraucherverbands BEUC über manipulative Gestaltung, Juni 2025

      Quelle ↗
    • GeminiPlatz 4

      Setzt umfangreich KI-generierte Model-Varianten ein, fängt aber das anfängliche Risiko der Kundschaft mit einer kostenlosen ersten Rücksendung pro Bestellung ab.

      Quelle ↗
    • NemotronPlatz 6

      KI-Kennzeichnung nur in EU/UK (wegen der EU-KI-Verordnung); erste Rücksendung pro Monat kostenlos, danach 4,99 € – 30-Tage-Frist, keine Wiedereinlagerungsgebühr

    • GrokPlatz 7

      Erste Rücksendung kostenlos, danach 6,99 $ – und keine klaren KI-Model-Kennzeichnungen, während der BEUC manipulative Gestaltung bemängelt, die zu Zusatzkäufen treibt.

      Quelle ↗
    • DeepSeekPlatz 3

      Als einzige Marke mit öffentlicher „AI-Generated“-Kennzeichnung für Produktbilder, doch eine zweite Rücksendung aus derselben Bestellung kostet 6,99 $.

      Quelle ↗
    • WenxinPlatz 8

      In der CNPP-Top-10-Liste 2026 der globalen Shopping-Seiten, mit wachsender öffentlicher Kritik an nicht offengelegten KI-Modebildern

    • KimiPlatz 1

      Die deutlichste große Zusage, dass Produktbilder wörtliche Kennzeichnungen „AI-Generated“ oder „AI-Modified“ tragen können, während die erste Rücksendung pro Bestellung kostenlos ist.

      Quelle ↗
    8 KIs setzten es hierher
  3. 3

    Zara

    Laut Reuters lässt Zara echte Models per KI in neue Outfits kleiden; eine Kennzeichnung auf der Produktseite fand sich nicht. Rücksendungen in Filialen sind kostenlos; Abgaben an Rückgabestellen in den USA kosten 4,95 $ (UK 2,95 £, ältere Ratgeber 1,95 £).

    Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, DeepSeek, Wenxin, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, StepFun.

    In ihren Listen: ChatGPT: 6 · Meta: 5 · Gemini: 7 · Nemotron: 2 · Grok: 6 · DeepSeek: 6 · Wenxin: 4 · Kimi: 7

    Was jede KI angemerkt hat 8
    • ChatGPTPlatz 6

      Dasselbe ungewollte Kleid kann in der Filiale kostenlos zurückgegeben werden – oder an einer Rückgabestelle 2,95 £ kosten.

      Quelle ↗
    • MetaPlatz 5

      Setzt KI ein, um echte Model-Fotos neu einzukleiden, mit nur einem rechtlichen Hinweis, der in den AGB versteckt ist – Rücksendung per Post kostet 4,95 $, in der Filiale kostenlos

      Quelle ↗
    • GeminiPlatz 7

      Hat die Rücksendegebühr in der Fast Fashion vorangebracht: Abzug von 1,95 £ bis 4,95 $ für Abgaben an der Postbox.

      Quelle ↗
    • NemotronPlatz 2

      Vollständige KI-Kennzeichnung in EU/UK; kostenlose Rücksendung in Filialen überall, doch Post-Rücksendungen kosten in vielen Märkten 3,95 € – weiterhin keine Wiedereinlagerungsgebühr

    • GrokPlatz 6

      Bearbeitet echte Models mit KI und mit Einwilligung, verlangt aber rund 5 $ für Abgaben außerhalb der Filialen – die Kundschaft trägt die Lücke, wenn das Foto die Passform übertrieben hat.

      Quelle ↗
    • DeepSeekPlatz 6

      Ausgewählte Produktseiten zeigen jetzt KI-Models, doch die Gebühr von 4,95 $ für Abgaben kommt früher als jede KI-Kennzeichnung.

      Quelle ↗
    • WenxinPlatz 4

      Keine öffentlich gemeldeten Fälle unautorisierter KI-Klonung; KI-Bilder sind an bezahlte Verträge mit echten Models gebunden

    • KimiPlatz 7

      Rücksendungen in Filialen sind kostenlos, doch der Weg über Abgabestellen zieht 4,95 $ ab, während Inditex sagt, KI ergänze nur bestehende Prozesse.

      Quelle ↗
    8 KIs setzten es hierher
  4. 4

    Temu

    Hat die längste Frist (90 Tage), und die erste Rücksendung pro Bestellung ist kostenlos. Eine Regel zur Kennzeichnung von KI-Models wurde aber nicht gefunden. Für die zweite Rücksendung werden 4,79 $ oder 7,99 $ genannt.

    Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, DeepSeek, Wenxin, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, StepFun.

    In ihren Listen: ChatGPT: 1 · Meta: 7 · Gemini: 3 · Nemotron: 7 · Grok: 5 · DeepSeek: 4 · Wenxin: 9 · Kimi: 8

    Was jede KI angemerkt hat 8
    • ChatGPTPlatz 1

      Das 90-Tage-Fenster für Rücksendungen ist der klare Vorteil, doch kostenlose Rücksendung ist kein unbegrenztes Versprechen.

      Quelle ↗
    • MetaPlatz 7

      90-Tage-Frist, dreimal so lang wie bei Zara, erste Rücksendung kostenlos – doch dieselbe fehlende KI-Kennzeichnung und eine vom BEUC angestoßene EU-Strafe (DSA) von 200 Mio. € in 2024–2025

      Quelle ↗
    • GeminiPlatz 3

      Gewährt eine branchenweit höchste Frist von 90 Tagen und eine kostenlose erste Rücksendung, obwohl es KI-Bilder von Händlern ohne Kennzeichnung zeigt.

    • NemotronPlatz 7

      KI-Kennzeichnung nur, wo gesetzlich vorgeschrieben; kostenlose Rücksendung bei der ersten Bestellung (90 Tage), danach zahlt die Kundschaft – keine Wiedereinlagerungsgebühr

    • GrokPlatz 5

      90-Tage-Frist und kostenlose erste Rücksendung pro Bestellung – danach kosten weitere 7,99 $, und Beschwerden über KI-Abweichungen bleiben.

      Quelle ↗
    • DeepSeekPlatz 4

      90-Tage-Frist und kostenlose erste Rücksendung – der günstigste Ausweg, ohne gefundene öffentliche KI-Model-Kennzeichnung.

      Quelle ↗
    • WenxinPlatz 9

      In der CNPP-Top-10-Liste 2026; viele Nutzermeldungen über KI-generierte, irreführende Modebilder, deren Rücksendung die Kundschaft bezahlt

    • KimiPlatz 8

      90-Tage-Frist und kostenlose erste Rücksendung, auf einem Marktplatz, dessen mangelnde Transparenz bei Händlern, manipulativer Gestaltung und Empfehlungen der Kritikpunkt der Verbraucherschützer ist.

      Quelle ↗
    8 KIs setzten es hierher
  5. 5

    Fashion Nova

    Erstattet wird nur als Shop-Guthaben, abzüglich eines Versandetiketts für 5,99 $ (eine Übersicht nennt 3,99 $/7,99 $). Ob KI-Models verwendet werden, ist umstritten: Ein Bericht spricht von nicht gekennzeichneten, ein anderer von echten Models.

    Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, DeepSeek, Wenxin, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, StepFun.

    In ihren Listen: ChatGPT: 4 · Meta: 10 · Gemini: 10 · Nemotron: 10 · Grok: 8 · DeepSeek: 10 · Wenxin: 10 · Kimi: 9

    Was jede KI angemerkt hat 8
    • ChatGPTPlatz 4

      Ein 30-Tage-Fenster hilft, doch ein gewöhnlicher Sinneswandel ist nicht dasselbe wie ein nachgewiesener Mangel.

      Quelle ↗
    • MetaPlatz 10

      Am teuersten, wenn man sich irrt: nur 30 Tage Shop-Guthaben, 3,99 $ für ein einzelnes bzw. 7,99 $ für mehrere Versandetiketten, und ein Recht auf einen Abzug von 50 % (Wiedereinlagerung) vorbehalten

      Quelle ↗
    • GeminiPlatz 10

      Verlangt 5,99 $ für Rücksendungen, erstattet grundsätzlich kein Bargeld und stuft große Kleidungskategorien als unwiderruflichen Schlussverkauf ein.

    • NemotronPlatz 10

      Keine KI-Kennzeichnung; Rücksendungen nur als Shop-Guthaben, die Kundschaft zahlt den Versand (ab 5,99 $), 30-Tage-Frist – höchste Ablehnungsquote wegen „sieht anders aus“

    • GrokPlatz 8

      Nur Shop-Guthaben und Abzüge von 5,99–7,99 $ – die Kundschaft zahlt, um herauszufinden, dass das Foto nicht passte.

      Quelle ↗
    • DeepSeekPlatz 10

      KI-Models kamen ohne Kennzeichnung; bei Rücksendungen bleiben Sie auf Shop-Guthaben und einer Versandrechnung von 5,99 $ sitzen.

      Quelle ↗
    • WenxinPlatz 10

      Von Nutzern gemeldete Rücksendequote über 90 % bei einer Modelinie; berechnet US-Kundschaft ausdrücklich Versandetiketten für Rücksendungen, und es gibt nur Shop-Guthaben innerhalb von 30 Tagen

    • KimiPlatz 9

      Sie können ein vorfrankiertes Etikett für 5,99 $ kaufen, doch der veröffentlichte Erstattungsweg ist Shop-Guthaben, nicht Ihr Geld zurück.

      Quelle ↗
    8 KIs setzten es hierher
  6. 6

    H&M

    Drei getrennte Quellen besagen, dass seine 30 KI-digitalen Zwillinge echter Models mit Wasserzeichen versehen sind. Rücksendungen in Filialen sind kostenlos, per Post in den USA kosten sie 5,99 $ (ältere Seiten nennen 3,99 $).

    Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, DeepSeek, Wenxin, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, StepFun.

    In ihren Listen: ChatGPT: 5 · Meta: 1 · Gemini: 6 · Nemotron: 3 · Grok: Liste ansehen · DeepSeek: 2 · Wenxin: Liste ansehen · Kimi: 3

    Was jede KI angemerkt hat 8
    • ChatGPTPlatz 5

      Die Anprobe ist kostenlos; der Briefkasten kostet 5,99 $.

      Quelle ↗
    • MetaPlatz 1

      Die einzige große Fast-Fashion-Marke, die ihre 30 KI-digitalen Zwillinge mit Wasserzeichen versieht und das echte Model bezahlt – Pilotprojekt seit Juli 2025

      Quelle ↗
    • GeminiPlatz 6

      Führte eine Gebühr von 1,99 £ für Rücksendungen per Post ein, während es synthetische Bilder ausbaut; kostenlose Abgaben gibt es nur in Filialen.

      Quelle ↗
    • NemotronPlatz 3

      KI-Kennzeichnung aller Model-Bilder seit 2025; kostenlose Rücksendung für Mitglieder (sonst 3,99 €), 30-Tage-Frist, keine Wiedereinlagerungsgebühr

    • Grok

      In der eigenen Liste anders benannt: ganze Liste öffnen.

      Liste ansehen
    • DeepSeekPlatz 2

      Die 30 digitalen Zwillinge tragen Wasserzeichen – doch eine Rücksendung per Post kostet weiterhin 5,99 $.

      Quelle ↗
    • Wenxin

      In der eigenen Liste anders benannt: ganze Liste öffnen.

      Liste ansehen
    • KimiPlatz 3

      Offen über KI-digitale Zwillinge und ungewöhnlich klar, dass Models ihre Bildrechte behalten – doch eine Online-Bestellung per Post zurückzuschicken kostet 5,99 $.

      Quelle ↗
    8 KIs setzten es hierher
  7. 7

    boohoo

    Keine Regel zur KI-Kennzeichnung. Die US-Seite behält 14,99 $ pro Paket innerhalb von 21 Tagen ein; die Schwestermarke PrettyLittleThing verlangt dasselbe. Die Gebühr im UK beträgt 1,99 £.

    Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, DeepSeek, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, StepFun, Wenxin.

    In ihren Listen: ChatGPT: 8 · Meta: 8 · Gemini: 8 · Nemotron: 8 · Grok: 9 · DeepSeek: 8 · Kimi: 10

    Was jede KI angemerkt hat 7
    • ChatGPTPlatz 8

      Ein Abzug von 14,99 $ bei der Rücksendung wird mit 20 % Bonus-Guthaben versüßt.

      Quelle ↗
    • MetaPlatz 8

      1,99 £ Rücksendung im UK, die seit dem 15. Mai 2025 als Gutschein erstattet wird – 28 Tage, keine KI-Kennzeichnung, Premier-Mitglieder haben eine kostenlose Rücksendung pro Bestellung

    • GeminiPlatz 8

      Verlangt 1,99 £ pro Rücksendepaket und hat keine Filialen, in denen man kostenlos abgeben könnte.

    • NemotronPlatz 8

      Keine KI-Model-Kennzeichnung; die Kundschaft zahlt 2,99–4,99 £ Rücksendeversand, 28-Tage-Frist, keine Wiedereinlagerungsgebühr

    • GrokPlatz 9

      Kurze Frist von 21–28 Tagen und 1,99 £ Gebühr – das Risiko optischer Abweichungen trägt die Kundschaft.

      Quelle ↗
    • DeepSeekPlatz 8

      Eine Rücksendegebühr von 6,00 $ pro Paket, während die Muttergruppe Personal abbaut und auf KI-Bilder umstellt – ohne KI-Kennzeichnung auf der Produktseite.

      Quelle ↗
    • KimiPlatz 10

      Rücksendungen in den USA haben 21 Tage, mit 14,99 $ Abzug pro Paket; die ältere Änderung im UK, die Kundschaft bemerkte, war eine Gebühr von 1,99 £.

      Quelle ↗
    7 KIs setzten es hierher
  8. 8

    Zalando

    Rücksendungen sind weiterhin kostenlos, doch das berühmte 100-Tage-Fenster beträgt in Deutschland inzwischen 30 Tage. Sichtbare KI-Kennzeichnungen gibt es nur dort, wo Inhalte irreführen könnten.

    Aufgenommen: Gemini, Grok, Wenxin, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, ChatGPT, Meta, Nemotron, StepFun, DeepSeek.

    In ihren Listen: Gemini: 1 · Grok: 2 · Wenxin: 2 · Kimi: 2

    Was jede KI angemerkt hat 4
    • GeminiPlatz 1

      Ein 100-Tage-Fenster für Rücksendungen ohne Rücksendegebühr schützt die Kundschaft völlig, wenn die digitalen Anprobe-Werkzeuge versagen.

      Quelle ↗
    • GrokPlatz 2

      Setzt zu rund 70 % KI-bearbeitete redaktionelle Bilder ein und wirbt dennoch in großen Märkten mit kostenlosen 30-Tage-Rücksendungen.

      Quelle ↗
    • WenxinPlatz 2

      Baut alle KI-Bilder auf Nachbildungen bezahlter echter Models auf, vollständig konform mit der EU-KI-Verordnung zur Kennzeichnung von Deepfakes ab dem 2. August 2026

    • KimiPlatz 2

      Kostenlose Rücksendungen haben die berühmte Kürzung von 100 auf 30 Tage überstanden, doch die KI-Angabe ist enger gefasst als eine pauschale Kennzeichnung auf der Produktseite.

      Quelle ↗
    4 KIs setzten es hierher
  9. 9

    Mango

    Hat seiner synthetischen Teen-Kampagne von 2024 einen KI-Hinweis beigefügt; laut einem Bericht wurde die Kennzeichnung im Mai 2026 eingestellt. Das Porto ist unklar: laut einer KI-Antwort 2,95 £ pro Paket, laut einer anderen 19,95 $ für Abholung zu Hause in den USA.

    Aufgenommen: Meta, Gemini, DeepSeek, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, ChatGPT, Nemotron, Grok, StepFun, Wenxin.

    In ihren Listen: Meta: 2 · Gemini: 2 · DeepSeek: 5 · Kimi: 5

    Was jede KI angemerkt hat 4
    • MetaPlatz 2

      Erste vollständig KI-gestützte Kampagne für Teen Sunset Dream 2024 in 95 Märkten, doch die Produktseiten trugen einen KI-Hinweis

    • GeminiPlatz 2

      Hat als Erstes ausdrückliche KI-Hinweise für seine Teen-Kollektion eingeführt und bietet zugleich kostenlose Abgaben in den Filialen.

    • DeepSeekPlatz 5

      Kostenlose Rücksendungen und ein leiser Rückzug bei der KI-Kennzeichnung: leicht zurückzuschicken, schwer zu erkennen, dass das Model synthetisch ist.

    • KimiPlatz 5

      Es hat echte Kleidungsfotos zum Training von KI-Bildern verwendet, und das Branchenmagazin BoF (Business of Fashion) berichtet, dass einige Mango-Webbilder einen KI-Hinweis tragen. Der geprüfte US-Auszug zur Rücksendung bricht jedoch ab, bevor gesagt wird, wer das Porto zahlt.

      Quelle ↗
    4 KIs setzten es hierher
  10. 10

    Uniqlo

    Keine KI-Models zum Offenlegen gefunden, aber jede Online-Rücksendung in den USA kostet 7 $, nur per Post, es sei denn, Uniqlo hat den Fehler gemacht. Die Aussage einer KI, die Rücksendung sei „weltweit kostenlos“, widerspricht den FAQ von Uniqlo.

    Aufgenommen: Meta, Nemotron, DeepSeek, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, StepFun, Wenxin.

    In ihren Listen: Meta: 4 · Nemotron: 1 · DeepSeek: 7 · Kimi: 6

    Was jede KI angemerkt hat 4
    • MetaPlatz 4

      Auf Produktseiten kaum KI-Models, doch Online-Rücksendungen kosten trotzdem 7 $ (USA) bzw. 2,95 £ (UK) – 30 Tage ab Zustellung

      Quelle ↗
    • NemotronPlatz 1

      Einzige Seite unter den Top 10 mit vollständiger KI-Kennzeichnung der Models und weltweit kostenloser Rücksendung – keine Wiedereinlagerungsgebühr, 30-Tage-Frist

    • DeepSeekPlatz 7

      Keine synthetischen Models offenzulegen, aber eine Rücksendegebühr von 7 $ bedeutet, dass Sie trotzdem zahlen, um die Passform herauszufinden.

      Quelle ↗
    • KimiPlatz 6

      Eine Frist von 30 Tagen, doch Online-Bestellungen gibt es nur per Post, und die Gebühr von 7 $ entfällt nur, wenn der Fehler bei UNIQLO lag.

      Quelle ↗
    4 KIs setzten es hierher

Mehr über die ersten drei ↓

02Mehr über die ersten drei

Das Ranking steht oben. Hier mehr über die drei ersten Plätze: was sie sind, warum sie hier stehen und was man wissen sollte.

The three are not measured the same way. ASOS charges only above a 70% return rate, SHEIN charges after the first return, and Zara charges only for drop-offs. Fees are in dollars and pounds, and sources differ on the exact amounts. AI labels also differ: ASOS

1ASOS

Nr. 1 — ASOS. In den Listen von 8 von 10 KIs; mittlerer Platz dort: 4. ASOS promises an 'AI generated' icon and keeps returns free for account holders, charging only guests and heavy returners.

Schon gewusst?

  • In 2005 a fuel depot explosion at Buncefield shut ASOS for six weeks, and £5m of stock was lost. In 2013 it also recalled belts contaminated with the radioactive isotope cobalt-60.

    Quelle ↗ ✓ von mehreren KIs bestätigt
Was es ist
UK online fashion store with its own AI page and a try-on tool.
Seine Stärke
Returns stay free for account holders, and its AI icon is promised on its own AI page.
Für wen
Suits regular account shoppers; less good for guest checkout or people who return most of their orders.
  • Return fees and AI labelsFree for account holders
  • HauptsitzLondon

Wikipedia · Wikidata

Warum es hier steht
  • On cost to the shopper, ASOS charges £3.95 only if a shopper's returns top 70% of the value of their past orders, counted over 12 months. Everyone below that line keeps free returns. That is stricter than a fee on every return. — Which?

  • On AI models, ASOS launched a try-on tool for 10,000 products in February 2026. Shoppers can upload their own photo or pick an AI-generated model with their likeness. Each try-on loads in four to seven seconds. — Retail Week

Schon gewusst?
  • ASOS began in 2000 as AsSeenOnScreen Holdings plc, selling copies of clothes worn by celebrities on TV and in films. It shortened the name to ASOS in 2003.

Gut zu wissen
  • ASOS closed some accounts in 2025 for breaking its Fair Use policy. It says this is how it keeps free returns going for most shoppers. Heavy returners may be affected.

Video: Why China's Shein is beating ASOS, H&M and Zara at fast fashion (auf Englisch) · CNBC International

Die ersten drei vergleichen ↓

2SHEIN

Nr. 2 — SHEIN. In den Listen von 8 von 10 KIs; mittlerer Platz dort: 5. SHEIN labels product images 'AI-Generated' and makes the first return free, but later returns cost money and EU regulators question its return information.

SheinPopupStoreSquareOne
Raysonho @ Open Grid Scheduler / Scalable Grid Engine · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons
SheinPopupStoreSquareOne2
Raysonho @ Open Grid Scheduler / Scalable Grid Engine · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

Schon gewusst?

  • A 2018 Shein data breach was first reported as affecting 6.42 million users. New York's Attorney General's office said the real number of affected accounts was 39 million.

Was es ist
Giant online fast-fashion seller that builds its own supply chain.
Seine Stärke
Has a public 'AI-Generated' or 'AI-Modified' image label, which Zara lacks.
Für wen
Suits shoppers who return once per order; less good if you often send back several items.
  • Return fees and AI labelsFirst return free
  • HauptsitzSingapur

Wikipedia · Wikidata

Warum es hier steht
  • On return information, French regulators fined SHEIN €5.77 million in June 2026. The fine covered failing to meet the legally required 14-day return period for certain products, plus missing environmental information. — RetailDetail

  • Over time, SHEIN's French penalties add up: a second fine of €16.73 million in June 2026, after €40 million and €150 million earlier, brings the total above €210 million. SHEIN calls them disproportionate and is appealing. — RetailDetail

    Quelle ↗ ✓ von mehreren KIs bestätigt
Schon gewusst?
  • Shein reportedly orders small batches of about 100 items to test demand. It increases the order only if the batch sells well. A 2021 investigation found it added 2,000 to 10,000 styles a day.

Geschichte
  • SHEIN started out like a drop-shipping firm, selling goods from outside wholesalers. From 2012 it began building its own supply chain, which turned it into a fully integrated retailer.

Weiterlesen
  • Read SHEIN's AI Content Transparency Policy first. Look for the 'AI-Generated' and 'AI-Assisted' labels on product photos. The policy says labels cannot be hidden.

Kimi setzten es auf Platz 1. Was sie darin sahen
  • Kimi: Die deutlichste große Zusage, dass Produktbilder wörtliche Kennzeichnungen „AI-Generated“ oder „AI-Modified“ tragen können, während die erste Rücksendung pro Bestellung kostenlos ist.

Video: How Shein Built a $66B Fast-Fashion Empire | WSJ The Economics Of (auf Englisch) · The Wall Street Journal

Die ersten drei vergleichen ↓

3Zara

Nr. 3 — Zara. In den Listen von 8 von 10 KIs; mittlerer Platz dort: 6. Zara uses AI on real models with no product-page label found, and its mail-back drop-offs cost money while store returns stay free.

Sahara real color
Project Apollo Archive · Public domain · Wikimedia Commons
2007 Deep Morocco Tours
DeepMoroccoTours · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

Schon gewusst?

  • A 2010 article says Zara needs just two weeks to develop a new product and get it into stores. The industry average it quotes is six months. It also says Zara launches around 10,000 new designs a year.

Was es ist
Spanish fashion chain owned by Inditex, selling online and in stores.
Seine Stärke
Returns to a Zara store are free, which the other two do not offer.
Für wen
Suits shoppers near a Zara store; less good if you must use drop-off points.
  • Return fees and AI labels$4.95 US drop-off
  • HauptsitzAlgerien

Wikipedia · Wikidata

Warum es hier steht
  • On costs, Zara's US online returns have been free at any Zara store. In 2022 it began charging $3.95 for third-party drop-off, deducted from the refund. The window was 30 days from the shipping date. — Total Retail

  • On AI models, Zara uses AI to show real models in different outfits. Reuters-based reporting dated 19 December 2025 says the owner, Inditex, uses AI only 'to supplement' existing processes. It gives no figure and no product-page label. — RetailDetail

Schon gewusst?
  • A Harvard student study says Zara stores get new goods about twice a week, in small quantities. The idea is that shoppers come back often and buy faster.

Gut zu wissen
  • Ethical Consumer says rights groups complained to several authorities about alleged links to forced labour in Zara's supply chains. Zara denies this. Canada's watchdog (CORE) opened an investigation after a complaint by 28 groups; no outcome was found.

  • Ethical Consumer also rates Inditex poorly on tax conduct, citing holding companies in the Netherlands. It reports a 2023 finding that Inditex flew around 100 tonnes of clothing a week from a Spanish airport. Inditex says air freight is mostly for intercontinental trips.

Weiterlesen
  • Open Modaes on Inditex's 2025 year. Look first at the store count: the headline says 103 fewer stores, while retail space grew. Zara is the biggest cut. A short read.

Die ersten drei vergleichen ↓

Die ersten drei nebeneinander

ASOSSHEINZara
In den KI-Listen8 / 108 / 108 / 10
Return fees and AI labelsFree for account holdersFirst return free$4.95 US drop-off
HauptsitzLondonSingapurAlgerien
Auf Platz 1 beiDeepSeekKimi—

Plätze mit gleich vielen KIs sind nach ihrem durchschnittlichen Platz in den Listen der KIs geordnet.

03Wissenswert

Was den KIs beim Erstellen der Liste aufgefallen ist.

Nur 16 % der Modeunternehmen, die KI-Bilder nutzen, kennzeichnen sie immer, 46 % nie, während 59 % synthetische Models einsetzen, die Produkte tragen.

Bemerkt von:
Aufgenommen: ChatGPT, Grok. Nicht aufgenommen: Claude, Meta, Gemini, Nemotron, StepFun, DeepSeek, Wenxin, Kimi.
Quelle ↗

72 % der Händler haben 2025 bei zumindest einigen Rücksendungen eine Gebühr erhoben, nach 66 % davor. 37 % derjenigen, die Gebühren einführten, verloren Kundschaft.

Bemerkt von:
Aufgenommen: Grok, DeepSeek. Nicht aufgenommen: Claude, ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, StepFun, Wenxin, Kimi.
Quelle ↗

Größe und Passform sind die häufigsten Rücksendegründe, doch der Anteil hängt von der Studie ab: 42 % (Narvar 2021), 45 % (Narvar 2022), 44 % (Shorr 2025–26). Stichproben und Jahre unterscheiden sich.

Bemerkt von:
Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Grok, DeepSeek, Kimi. Nicht aufgenommen: Claude, Gemini, Nemotron, StepFun, Wenxin.
Quelle ↗

Die Transparenzpflichten nach Artikel 50 der EU-KI-Verordnung gelten ab dem 2. August 2026; für einige Kennzeichnungspflichten gibt es eine Übergangsfrist bis zum 2. Dezember 2026. Ob einfache Produktfotos darunterfallen, ist noch ungeklärt.

Bemerkt von:
Aufgenommen: ChatGPT, Meta, Grok. Nicht aufgenommen: Claude, Gemini, Nemotron, StepFun, DeepSeek, Wenxin, Kimi.
Quelle ↗

04So haben wir gezählt

In einfachen Worten, ohne Formeln.

1Die Frage

Top 10 der Modeshops: Wer Ihnen sagt, dass das Model eine KI ist, und wer Sie die Rücksendung bezahlen lässt

2Warum dieses Thema

Käufer sehen auf einen Blick, welche Shops offen mit KI-Models umgehen und welche den Käufer zahlen lassen, wenn das Foto in die Irre geführt hat. Dafür werden Angaben aus Richtlinien und Erkenntnisse von Verbraucherorganisationen zusammengeführt, die keine einzelne Tabelle bietet.

3Wofür es gilt

Weltweite Fast-Fashion- und Modeshops sowie deren Apps

4Worauf wir geachtet haben

  • Ob der Shop KI-erzeugte Models auf Produktseiten kennzeichnet, geprüft anhand der eigenen veröffentlichten Richtlinien
  • Was Rücksendungen den Käufer kosten, laut der veröffentlichten Rückgaberichtlinie jedes Shops: Rücksendeporto, Bearbeitungsgebühren und wie lang die Rückgabefrist ist
  • Wie Ansprüche mit dem Vorwurf „Die Ware sieht anders aus als auf dem Foto“ bearbeitet werden, laut Berichten von Verbraucherorganisationen
  • Wichtigste Gründe, die Käufer für Rücksendungen angeben, laut Branchenstudien zu Retouren
  • KI-Inhaltsseiten der Händler selbst — Ob der Shop zusagt, KI-erzeugte oder KI-bearbeitete Model-Bilder sichtbar zu kennzeichnen (SHEIN AI Content Transparency Policy, ASOS-Seite „Use of AI“, Zalando-Unternehmenshinweis)
  • Veröffentlichte Rückgaberichtlinien der Händler — Rücksendeporto oder pauschaler Abzug, Regeln nur für Gutschrift, Rückgabefrist in Tagen (US-Bedingungen, wo verfügbar; die Gebühren unterscheiden sich je Markt)
  • BEUC (Europäische Verbraucherorganisation) — Beschwerden über digitale Fairness bei Fast-Fashion-Apps: manipulative Bedienmuster (Dark Patterns), mangelnde Transparenz der Händler, Informationen zu Rückgaberechten
  • Europäische Kommission / CPC-Netzwerk — Prüfergebnisse zu fehlenden oder irreführenden Angaben über Rückgabe und Erstattung (Maßnahme gegen SHEIN, Mai 2025)

5Wer gerankt hat

Die führenden KIs: Claude, ChatGPT, Meta, Gemini, Nemotron, Grok, StepFun, DeepSeek, Wenxin, Kimi. Jede hat unabhängig ihre eigene Zehnerliste erstellt und für jeden Platz eine Quelle genannt.

6Wie die Plätze festgelegt wurden

Derselbe Eintrag, von verschiedenen KIs unterschiedlich formuliert, wurde als einer gezählt. Je mehr KIs einen Eintrag auf ihre Liste setzten und je höher, desto höher sein Platz. „Einigkeit der KIs“ zeigt, wie viele KIs ihn auf ihrer eigenen Liste hatten. Quellen sind nur die, die die KIs selbst gefunden haben; nichts wurde von Hand ergänzt.

05Die Liste jeder KI

🇺🇸 ChatGPT10 Plätze · 4 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von ChatGPT beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    Temu clothing returns (US, 2026)

    Das 90-Tage-Fenster für Rücksendungen ist der klare Vorteil, doch kostenlose Rücksendung ist kein unbegrenztes Versprechen.

    Quelle ↗
  2. 2
    SHEIN returns (US, 2026)

    Dreißig Tage zum Entscheiden, aber eine zweite Rücksendung aus derselben Bestellung kann die Erstattung kleiner ausfallen lassen.

    Quelle ↗
  3. 3
    ASOS returns (US, 2026)

    Der Vorteil für Kontoinhaber ist real, aber das Versprechen kostenloser Rücksendung hat Bedingungen.

    Quelle ↗
  4. 4
    Fashion Nova returns (US and Canada, 2026)

    Ein 30-Tage-Fenster hilft, doch ein gewöhnlicher Sinneswandel ist nicht dasselbe wie ein nachgewiesener Mangel.

    Quelle ↗
  5. 5
    H&M returns (US, 2026)

    Die Anprobe ist kostenlos; der Briefkasten kostet 5,99 $.

    Quelle ↗
  6. 6
    Zara returns (UK, 2026)

    Dasselbe ungewollte Kleid kann in der Filiale kostenlos zurückgegeben werden – oder an einer Rückgabestelle 2,95 £ kosten.

    Quelle ↗
  7. 7
    PrettyLittleThing returns (US, 2026)

    Eine Versandgebühr von 14,99 $ macht einen günstigen Trend deutlich weniger günstig, wenn man ihn zurückschickt.

    Quelle ↗
  8. 8
    boohoo returns (US, 2026)

    Ein Abzug von 14,99 $ bei der Rücksendung wird mit 20 % Bonus-Guthaben versüßt.

    Quelle ↗
  9. 9
    AliExpress clothing returns (global marketplace, 2026)

    Ein marktplatzweites Versprechen ist keine Garantie, dass jeder Verkäufer und jedes Kleidungsstück gleich behandelt wird.

  10. 10
    Chinese Singles' Day women's clothing listings (2026)

    Wenn ein Model am Computer erzeugt werden kann, braucht das Foto ein Glaubwürdigkeitslabel so dringend wie das Kleidungsstück eine Größentabelle.

    Quelle ↗

Was ChatGPT aufgefallen ist

In einer Umfrage vom September 2026 unter 331 Modeunternehmen in 29 Ländern gaben 59 % der Befragten an, dass ihre Organisationen synthetische Models einsetzen, die Produkte tragen. Das ist eine Angabe zur Nutzung in der Branche, keine geprüfte Zahl gekennzeichneter Shopseiten.

Derselbe Bericht von 2026 besagt, dass 66 % der befragten Unternehmen, die KI nutzen, Bilder auf ihren eigenen Online-Shops veröffentlichen, 30 % auf Marktplätzen. Die Kanäle überschneiden sich, deshalb dürfen diese Prozentsätze nicht addiert werden.

Der Bericht 2025–2026 von Shorr Packaging führt falsche Passform oder Größe bei 44 % der Rücksendungen auf, beschädigte Ware bei 31 %, abweichende Beschreibung bei 11 % und Sinneswandel bei 9 %. Das sind Befunde aus Verbraucherumfragen, keine händlerspezifischen Rücksendequoten.

Shorr berichtet, dass 86 % der befragten Verbraucher kostenlose Rücksendung für unverhandelbar halten, während 69 % sagen, sie hätten einen Artikel behalten, den sie zurückschicken wollten, weil der Vorgang zu aufwendig war.

🇺🇸 Meta10 Plätze · 2 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von Meta beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    H&M

    Die einzige große Fast-Fashion-Marke, die ihre 30 KI-digitalen Zwillinge mit Wasserzeichen versieht und das echte Model bezahlt – Pilotprojekt seit Juli 2025

    Quelle ↗
  2. 2
    Mango

    Erste vollständig KI-gestützte Kampagne für Teen Sunset Dream 2024 in 95 Märkten, doch die Produktseiten trugen einen KI-Hinweis

  3. 3
    ASOS

    Kostenlose Rücksendung für Kontoinhaber mit 28-Tage-Frist – auf den zentralen Produktseiten keine synthetischen Models gefunden, geringstes Täuschungsrisiko

  4. 4
    Uniqlo

    Auf Produktseiten kaum KI-Models, doch Online-Rücksendungen kosten trotzdem 7 $ (USA) bzw. 2,95 £ (UK) – 30 Tage ab Zustellung

    Quelle ↗
  5. 5
    Zara

    Setzt KI ein, um echte Model-Fotos neu einzukleiden, mit nur einem rechtlichen Hinweis, der in den AGB versteckt ist – Rücksendung per Post kostet 4,95 $, in der Filiale kostenlos

    Quelle ↗
  6. 6
    Shein

    Erste Rücksendung kostenlos, zweite 7,99 $ (USA) bzw. 2,50 £ (UK), aber KI-Model-Bilder ohne Kennzeichnung auf der Produktseite – Beschwerde des Verbraucherverbands BEUC über manipulative Gestaltung, Juni 2025

    Quelle ↗
  7. 7
    Temu

    90-Tage-Frist, dreimal so lang wie bei Zara, erste Rücksendung kostenlos – doch dieselbe fehlende KI-Kennzeichnung und eine vom BEUC angestoßene EU-Strafe (DSA) von 200 Mio. € in 2024–2025

    Quelle ↗
  8. 8
    Boohoo

    1,99 £ Rücksendung im UK, die seit dem 15. Mai 2025 als Gutschein erstattet wird – 28 Tage, keine KI-Kennzeichnung, Premier-Mitglieder haben eine kostenlose Rücksendung pro Bestellung

  9. 9
    PrettyLittleThing

    Gehört zu Boohoo; führte am 3. Juni eine Gebühr von 1,99 £ für Rücksendungen im UK ein, obwohl kostenlose Rücksendung versprochen war – in den USA 7 $ pro Paket, 28 Tage

    Quelle ↗
  10. 10
    Fashion Nova

    Am teuersten, wenn man sich irrt: nur 30 Tage Shop-Guthaben, 3,99 $ für ein einzelnes bzw. 7,99 $ für mehrere Versandetiketten, und ein Recht auf einen Abzug von 50 % (Wiedereinlagerung) vorbehalten

    Quelle ↗

Was Meta aufgefallen ist

Artikel 50 der EU-KI-Verordnung gilt ab dem 2. August 2026, mit Bußgeldern bis 15 Mio. € oder 3 % des Umsatzes; für fotorealistische KI-Models ist eine klare Offenlegung beim ersten Kontakt nötig

Die Spanne der Fristen ist dreifach: Temu 90 Tage gegenüber Zara/ASOS mit 28–30 Tagen, gerechnet ab Versand statt Zustellung – die Kundschaft verliert Tage im Transit

🇺🇸 Gemini10 Plätze · 1 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von Gemini beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    Zalando

    Ein 100-Tage-Fenster für Rücksendungen ohne Rücksendegebühr schützt die Kundschaft völlig, wenn die digitalen Anprobe-Werkzeuge versagen.

    Quelle ↗
  2. 2
    Mango

    Hat als Erstes ausdrückliche KI-Hinweise für seine Teen-Kollektion eingeführt und bietet zugleich kostenlose Abgaben in den Filialen.

  3. 3
    Temu

    Gewährt eine branchenweit höchste Frist von 90 Tagen und eine kostenlose erste Rücksendung, obwohl es KI-Bilder von Händlern ohne Kennzeichnung zeigt.

  4. 4
    Shein

    Setzt umfangreich KI-generierte Model-Varianten ein, fängt aber das anfängliche Risiko der Kundschaft mit einer kostenlosen ersten Rücksendung pro Bestellung ab.

    Quelle ↗
  5. 5
    ASOS

    Normale Rücksendungen bleiben kostenlos, doch Algorithmen bestrafen Kundschaft, die über 70 % ihrer Bestellungen zurückschickt, mit einer Gebühr von 3,95 £.

  6. 6
    H&M

    Führte eine Gebühr von 1,99 £ für Rücksendungen per Post ein, während es synthetische Bilder ausbaut; kostenlose Abgaben gibt es nur in Filialen.

    Quelle ↗
  7. 7
    Zara

    Hat die Rücksendegebühr in der Fast Fashion vorangebracht: Abzug von 1,95 £ bis 4,95 $ für Abgaben an der Postbox.

    Quelle ↗
  8. 8
    Boohoo

    Verlangt 1,99 £ pro Rücksendepaket und hat keine Filialen, in denen man kostenlos abgeben könnte.

  9. 9
    PrettyLittleThing

    Hat kostenlose Rücksendungen auch für zahlende Royalty-Abo-Mitglieder abgeschafft und verlangt 1,99 £ pro Paket.

    Quelle ↗
  10. 10
    Fashion Nova

    Verlangt 5,99 $ für Rücksendungen, erstattet grundsätzlich kein Bargeld und stuft große Kleidungskategorien als unwiderruflichen Schlussverkauf ein.

Was Gemini aufgefallen ist

Der Verkaufszyklus Singles’ Day Double 11 zeigte, dass synthetische KI-Models Passformen erfinden, indem sie Stoffknitter digital glätten und Figuren unnatürlich schlanker machen. Die Rücksendequoten bei Bekleidung stiegen weit über die übliche Branchenbasis von 30 bis 40 %.

🇺🇸 Nemotron10 Plätze · 1 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von Nemotron beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    Uniqlo

    Einzige Seite unter den Top 10 mit vollständiger KI-Kennzeichnung der Models und weltweit kostenloser Rücksendung – keine Wiedereinlagerungsgebühr, 30-Tage-Frist

  2. 2
    Zara (Inditex)

    Vollständige KI-Kennzeichnung in EU/UK; kostenlose Rücksendung in Filialen überall, doch Post-Rücksendungen kosten in vielen Märkten 3,95 € – weiterhin keine Wiedereinlagerungsgebühr

  3. 3
    H&M

    KI-Kennzeichnung aller Model-Bilder seit 2025; kostenlose Rücksendung für Mitglieder (sonst 3,99 €), 30-Tage-Frist, keine Wiedereinlagerungsgebühr

  4. 4
    Amazon Fashion

    Marktplatzweite Pflichten zur KI-Offenlegung für Verkäufer (ab 2026 durchgesetzt); Prime-Mitglieder erhalten kostenlose Rücksendung, doch die Regeln der Drittverkäufer schwanken stark

  5. 5
    ASOS

    KI-Kennzeichnung für die eigene Marke seit 2025; Premier-Mitglieder erhalten kostenlose Rücksendung, andere zahlen 3,95 £ – 28-Tage-Frist (45 für Premier)

  6. 6
    Shein

    KI-Kennzeichnung nur in EU/UK (wegen der EU-KI-Verordnung); erste Rücksendung pro Monat kostenlos, danach 4,99 € – 30-Tage-Frist, keine Wiedereinlagerungsgebühr

  7. 7
    Temu

    KI-Kennzeichnung nur, wo gesetzlich vorgeschrieben; kostenlose Rücksendung bei der ersten Bestellung (90 Tage), danach zahlt die Kundschaft – keine Wiedereinlagerungsgebühr

  8. 8
    Boohoo

    Keine KI-Model-Kennzeichnung; die Kundschaft zahlt 2,99–4,99 £ Rücksendeversand, 28-Tage-Frist, keine Wiedereinlagerungsgebühr

  9. 9
    PrettyLittleThing

    Keine Offenlegung von KI; Rücksendeversand 3,99–5,99 £ (von der Kundschaft bezahlt), 28-Tage-Frist, für Sale-Artikel nur Shop-Guthaben

  10. 10
    Fashion Nova

    Keine KI-Kennzeichnung; Rücksendungen nur als Shop-Guthaben, die Kundschaft zahlt den Versand (ab 5,99 $), 30-Tage-Frist – höchste Ablehnungsquote wegen „sieht anders aus“

Was Nemotron aufgefallen ist

Die reine Shop-Guthaben-Regel von Fashion Nova kommt praktisch einer Wiedereinlagerungsgebühr von 100 % auf Barerstattungen gleich, und trotzdem verlangt es ab 5,99 $ für den Versand. Als einzige Seite unter den Top 10 trägt die Kundschaft alle Rücksendekosten und bekommt kein Bargeld zurück.

🇺🇸 Grok10 Plätze · 3 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von Grok beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    H&M (2026)

    Versieht seine einverständlich genutzten digitalen Zwillinge mit Wasserzeichen, verlangt von Nicht-Mitgliedern aber einige Dollar für Rücksendungen per Post – das Risiko bleibt größtenteils bei der Marke.

    Quelle ↗
  2. 2
    Zalando (2026)

    Setzt zu rund 70 % KI-bearbeitete redaktionelle Bilder ein und wirbt dennoch in großen Märkten mit kostenlosen 30-Tage-Rücksendungen.

    Quelle ↗
  3. 3
    Amazon Fashion (2026)

    Rücksendung für die meisten förderfähigen Modeartikel kostenlos – die Kundschaft zahlt selten fürs Zurückschicken, selbst wenn das Foto zu optimistisch war.

    Quelle ↗
  4. 4
    ASOS (2026)

    Für die meisten Kontoinhaber kostenlos; Gebühren treffen nach 28 Tagen nur die Kundschaft mit den meisten Rücksendungen.

  5. 5
    Temu (2026)

    90-Tage-Frist und kostenlose erste Rücksendung pro Bestellung – danach kosten weitere 7,99 $, und Beschwerden über KI-Abweichungen bleiben.

    Quelle ↗
  6. 6
    Zara (2026)

    Bearbeitet echte Models mit KI und mit Einwilligung, verlangt aber rund 5 $ für Abgaben außerhalb der Filialen – die Kundschaft trägt die Lücke, wenn das Foto die Passform übertrieben hat.

    Quelle ↗
  7. 7
    Shein (2026)

    Erste Rücksendung kostenlos, danach 6,99 $ – und keine klaren KI-Model-Kennzeichnungen, während der BEUC manipulative Gestaltung bemängelt, die zu Zusatzkäufen treibt.

    Quelle ↗
  8. 8
    Fashion Nova (2026)

    Nur Shop-Guthaben und Abzüge von 5,99–7,99 $ – die Kundschaft zahlt, um herauszufinden, dass das Foto nicht passte.

    Quelle ↗
  9. 9
    Boohoo (2026)

    Kurze Frist von 21–28 Tagen und 1,99 £ Gebühr – das Risiko optischer Abweichungen trägt die Kundschaft.

    Quelle ↗
  10. 10
    Forever 21 (2026)

    9,99 $ werden abgezogen, 30-Tage-Frist – höchste Gebühr unter den Großen, um herauszufinden, dass das Foto das Kleidungsstück übertrieben hat.

    Quelle ↗

Was Grok aufgefallen ist

Nur 16 % der Modeunternehmen, die KI-Bilder nutzen, kennzeichnen sie immer; 46 % tun es nie, selbst nachdem die EU-Regeln im August 2026 in Kraft getreten sind.

Größe und Passform verursachen laut Narvar-Daten noch immer 45 % der Modeirücksendungen. KI-Models können die Erwartungslücke vergrößern, aus der „nicht wie abgebildet“-Reklamationen entstehen.

Unter Händlern, die Rücksendegebühren einführten, verloren 37 % Kundschaft und 24 % verzeichneten Umsatzrückgänge.

🇨🇳 DeepSeek10 Plätze · 4 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von DeepSeek beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    ASOS (UK, 2026)

    Ein KI-Symbol und ein Live-Zähler der Rücksendequote: kostenlose Rücksendungen, bis Ihre Rücksendequote 70 % übersteigt.

    Quelle ↗
  2. 2
    H&M (Sweden, 2026)

    Die 30 digitalen Zwillinge tragen Wasserzeichen – doch eine Rücksendung per Post kostet weiterhin 5,99 $.

    Quelle ↗
  3. 3
    SHEIN (2026)

    Als einzige Marke mit öffentlicher „AI-Generated“-Kennzeichnung für Produktbilder, doch eine zweite Rücksendung aus derselben Bestellung kostet 6,99 $.

    Quelle ↗
  4. 4
    Temu (2026)

    90-Tage-Frist und kostenlose erste Rücksendung – der günstigste Ausweg, ohne gefundene öffentliche KI-Model-Kennzeichnung.

    Quelle ↗
  5. 5
    Mango (Spain, 2026)

    Kostenlose Rücksendungen und ein leiser Rückzug bei der KI-Kennzeichnung: leicht zurückzuschicken, schwer zu erkennen, dass das Model synthetisch ist.

  6. 6
    Zara (Spain, 2026)

    Ausgewählte Produktseiten zeigen jetzt KI-Models, doch die Gebühr von 4,95 $ für Abgaben kommt früher als jede KI-Kennzeichnung.

    Quelle ↗
  7. 7
    Uniqlo (Japan, 2026)

    Keine synthetischen Models offenzulegen, aber eine Rücksendegebühr von 7 $ bedeutet, dass Sie trotzdem zahlen, um die Passform herauszufinden.

    Quelle ↗
  8. 8
    Boohoo (UK, 2026)

    Eine Rücksendegebühr von 6,00 $ pro Paket, während die Muttergruppe Personal abbaut und auf KI-Bilder umstellt – ohne KI-Kennzeichnung auf der Produktseite.

    Quelle ↗
  9. 9
    AliExpress (2026)

    KI-generierte Lifestyle-Bilder sind inzwischen gängig, das Rückgabefenster beträgt 15 Tage, und wer das Porto zahlt, hängt vom Verkäufer ab.

  10. 10
    Fashion Nova (US, 2026)

    KI-Models kamen ohne Kennzeichnung; bei Rücksendungen bleiben Sie auf Shop-Guthaben und einer Versandrechnung von 5,99 $ sitzen.

    Quelle ↗

Was DeepSeek aufgefallen ist

ASOS verlangt zwei Gebühren von je 3,95 £: eine Rücksendegebühr für Vielretournierer und eine zusätzliche Wiedereinlagerungsgebühr ab 80 %. Die Schlagzeile „kostenlose Rücksendung“ hat also einen Verhaltenstest eingebaut.

Die digitalen Zwillinge von H&M tragen Wasserzeichen, und die echten Models behalten die Rechte – ein seltenes Modell aus Einwilligung und Offenlegung, auch wenn Post-Rücksendungen weiterhin 5,99 $ kosten.

Das KI-Label von SHEIN ist stärker als sein Ruf bei Rücksendungen: EU-Aufsichtsbehörden prüfen fehlende oder irreführende Angaben zu Rückgaberechten und zur Erstattung.

Narvar stellte fest, dass 72 % der Händler 2025 eine Rücksendegebühr erhoben und 37 % derjenigen, die Gebühren einführten, Kundschaft verloren. Die Gebühr ist deshalb eine Treue-Entscheidung, nicht nur eine Logistikfrage.

🇨🇳 Wenxin10 Plätze · 1 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von Wenxin beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    Amazon 2026 Global Fashion Shopping

    Sichtbarkeitsanteil von 7,9 % bei allen 7 großen KI-Suchdiensten – weltweit die höchste Sichtbarkeit für faire Rückgabe- und Offenlegungsbedingungen

  2. 2
    Zalando 2026 EU Fast Fashion

    Baut alle KI-Bilder auf Nachbildungen bezahlter echter Models auf, vollständig konform mit der EU-KI-Verordnung zur Kennzeichnung von Deepfakes ab dem 2. August 2026

  3. 3
    H&M 2026 Global Fashion

    Bezahlt alle echten Models, deren Ähnlichkeit für KI-Nachbildungen genutzt wird; keine nicht genehmigten synthetischen Klone im Einsatz

  4. 4
    Zara 2026 Global Fashion

    Keine öffentlich gemeldeten Fälle unautorisierter KI-Klonung; KI-Bilder sind an bezahlte Verträge mit echten Models gebunden

  5. 5
    Walmart 2026 US Fashion Shopping

    In der CNPP-Liste der Top 10 globalen Shopping-Seiten 2026 geführt; keine breiten Beschwerden über nicht offengelegte KI-Models bei den Modekollektionen

  6. 6
    TARGET 2026 US Fashion

    CNPP 2026 Top 10 globale Seite; geringe bestätigte Häufigkeit nicht offengelegter KI-generierter Model-Bilder

  7. 7
    ASOS 2026 Global Fast Fashion

    Hat 1.600 zusätzliche Kampagnen-Assets mit KI erzeugt, alle öffentlich gemeldet und gekennzeichnet, wenn KI verwendet wird

  8. 8
    SHEIN 2026 Global Fast Fashion

    In der CNPP-Top-10-Liste 2026 der globalen Shopping-Seiten, mit wachsender öffentlicher Kritik an nicht offengelegten KI-Modebildern

  9. 9
    TEMU 2026 Global Fashion

    In der CNPP-Top-10-Liste 2026; viele Nutzermeldungen über KI-generierte, irreführende Modebilder, deren Rücksendung die Kundschaft bezahlt

  10. 10
    Fashion Nova 2026 US Fast Fashion

    Von Nutzern gemeldete Rücksendequote über 90 % bei einer Modelinie; berechnet US-Kundschaft ausdrücklich Versandetiketten für Rücksendungen, und es gibt nur Shop-Guthaben innerhalb von 30 Tagen

Was Wenxin aufgefallen ist

Stand Oktober 2026 hat nicht offengelegter KI-Model-Einsatz die Rücksendequoten bei Mode am chinesischen Singles’ Day bei vielen Verkäufern auf 70 % getrieben – weit über der Vor-KI-Basis von 30 bis 50 % für Damenbekleidung allgemein

🇨🇳 Kimi10 Plätze · 4 Hinweise

Dieselbe Frage, allein von Kimi beantwortet. Die endgültige Liste oben vereint alle KIs.

  1. 1
    SHEIN

    Die deutlichste große Zusage, dass Produktbilder wörtliche Kennzeichnungen „AI-Generated“ oder „AI-Modified“ tragen können, während die erste Rücksendung pro Bestellung kostenlos ist.

    Quelle ↗
  2. 2
    Zalando

    Kostenlose Rücksendungen haben die berühmte Kürzung von 100 auf 30 Tage überstanden, doch die KI-Angabe ist enger gefasst als eine pauschale Kennzeichnung auf der Produktseite.

    Quelle ↗
  3. 3
    H&M

    Offen über KI-digitale Zwillinge und ungewöhnlich klar, dass Models ihre Bildrechte behalten – doch eine Online-Bestellung per Post zurückzuschicken kostet 5,99 $.

    Quelle ↗
  4. 4
    ASOS

    Für die meisten Rückgeber kostenlos, doch ein Abzug von 4,95 $ kann erscheinen, wenn Sie als Gast bestellen oder das Fair-Use-System Serienrückgaben markiert.

    Quelle ↗
  5. 5
    Mango

    Es hat echte Kleidungsfotos zum Training von KI-Bildern verwendet, und das Branchenmagazin BoF (Business of Fashion) berichtet, dass einige Mango-Webbilder einen KI-Hinweis tragen. Der geprüfte US-Auszug zur Rücksendung bricht jedoch ab, bevor gesagt wird, wer das Porto zahlt.

    Quelle ↗
  6. 6
    UNIQLO

    Eine Frist von 30 Tagen, doch Online-Bestellungen gibt es nur per Post, und die Gebühr von 7 $ entfällt nur, wenn der Fehler bei UNIQLO lag.

    Quelle ↗
  7. 7
    Zara

    Rücksendungen in Filialen sind kostenlos, doch der Weg über Abgabestellen zieht 4,95 $ ab, während Inditex sagt, KI ergänze nur bestehende Prozesse.

    Quelle ↗
  8. 8
    Temu

    90-Tage-Frist und kostenlose erste Rücksendung, auf einem Marktplatz, dessen mangelnde Transparenz bei Händlern, manipulativer Gestaltung und Empfehlungen der Kritikpunkt der Verbraucherschützer ist.

    Quelle ↗
  9. 9
    Fashion Nova

    Sie können ein vorfrankiertes Etikett für 5,99 $ kaufen, doch der veröffentlichte Erstattungsweg ist Shop-Guthaben, nicht Ihr Geld zurück.

    Quelle ↗
  10. 10
    boohoo

    Rücksendungen in den USA haben 21 Tage, mit 14,99 $ Abzug pro Paket; die ältere Änderung im UK, die Kundschaft bemerkte, war eine Gebühr von 1,99 £.

    Quelle ↗

Was Kimi aufgefallen ist

SHEIN fällt beim Papierkram auf: Es veröffentlicht Kategorien für KI-generierte, KI-bearbeitete und von Menschen erstellte Inhalte, verspricht dauerhafte Kennzeichnungen auf oder neben Produktbildern und sagt, Verkäufer müssen KI-Inhalte angeben. Das ist stärker, als nur zu sagen, eine Marke „nutzt KI“.

Der große Schock bei den Rückgaberegeln sind nicht nur die Gebühren: Zalando hielt Rücksendungen kostenlos, kürzte aber sein berühmtes Fenster in Deutschland, den Niederlanden und Italien von 100 auf 30 Tage und erklärte, mehr als 90 % der Rücksendungen seien schon innerhalb von 30 Tagen erfolgt.

Das Rückgabe-Risiko ist vor allem ein Erwartungsproblem: Narvar führt Größe und Passform bei 42 % der letzten Rücksendungen an und nennt 58 % Bracketing (Bestellen mehrerer Größen). NRF/Happy Returns sagt, 82 % der Verbraucher hielten kostenlose Rücksendungen beim Online-Shopping für wichtig.

Der Singles’-Day-Kontext in China ist die Verbraucherseite desselben Problems: 36kr berichtet von KI-„Fake-Menschen“, die Damenbekleidungsseiten überschwemmen. Einige Shops kennzeichnen Inhalte als KI-generiert, viele nicht, und Kundschaft beklagt, dass gelieferte Kleidung nicht den Bildern entspricht.